定期コースの内容変更について

定期コースのお届け数量を変更したいです。

マイページまたはお電話にてお申し込みください。
次回お届け予定日の10日前までにお願いいたします。

定期コースの商品に追加して、他商品も一緒に届けてほしいです。可能ですか？

はい、可能です。
次回お届け予定日の10日前までにマイページまたはお電話にてお申し込みください。
※定期コースと同じお支払い方法とさせていただきます。

定期コースのお届けについて

定期コースがいつ頃届くのか確認したいです。

マイページにてご確認ください。

お届け日を変更したいです。

マイページにてお申し込みください。

ポスト投函ではなく、手渡しで届けてほしいです。

次回お届け日の10日前までにマイページにてお申し込みください。
※出荷準備が進んでいる場合は、翌月以降からの変更になります。

引っ越したので別の住所へ送ってください。

次回お届け日の10日前までにマイページにてお申し込みください。
※郵便局への転居届には対応しておりませんので、必ずご連絡ください。

一時的に届け先を変更したいです。

帰省先や、勤務先などへ一時的にお届け先を変更される場合は、
次回お届け日の10日前までにマイページにてお申し込みください。

定期コースのお支払い方法について

定期コースの支払い方法を変更したいです。

次回お届け予定日の10日前までにマイページにてお申し込みください。

定期コースの支払いに使用しているクレジットカードを変更したいです。

次回お届け予定日の10日前までに、マイページにてお申し込みください。

定期コースのお届けスキップ・解約について

定期コースの次回のお届けをお休みしたいです。

お客様のご都合に合わせて、お届けスキップいただけます。
次回お届け日の10日前までにマイページにてお申し込みください。

定期コースを解約するにはどうすればいいですか？

次回お届け予定日の10日前までにマイページにてお申し込みください。
※出荷準備が進んでいる場合は、翌月以降からの変更になります。
※WEB会員を退会されても定期コースの解約・ご注文の取り消しにはなりませんので、ご注意ください。

その他

家族や知人へのプレゼントとして、定期コースを申し込めますか？

定期コースをギフトとしてのお届けも承っております。
お電話にてご注文ください。
※お届け明細書・ご請求書につきましては、後日ご依頼主様のご登録住所へ郵送させていただきます。